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  • 當前位置:運營攻略運營干貨
  • 為何別人經營的禮品機生意火爆?那是你沒摸清這其中的學問!

    點擊:6676 添加時間:2018-05-23 11:28:00 信息來源:淘氣貓動漫

    人們在商場、游戲廳、地鐵口、超市、游樂場等地方都看到過禮品機或者說抓娃娃機,但是經營禮品機也是一門學問,從禮品的選擇、禮品的搭配、禮品機的選址、禮品機的擺放等,這些都是游樂場所的場地運營商在經營禮品機時要考慮的因素。禮品機可以說是流行機臺也可以說非流行機臺,它們的存在有一定的歷史但同時禮品機一直也深受廣大消費者的歡迎,它是考核一個娛樂場地對市場定位的一個風向標,純娛樂場地如果不重視禮品機就談不上盈利了。所以,禮品設備對于電玩場地的作用是不可小覷的。

    那么場地運營商又該如何經營禮品機呢?

    一、娃娃的選購原則

    娃娃機重點在于選擇美觀的大眾喜歡的娃娃,所以要求我們在選購娃娃上花點心思。

    1、時下流行

    往往時下流行的卡通形象,網絡形象,影視形象或者說廠家別出心裁生產的形象都是我們在選購娃娃時比較好的選擇,但是我們在選擇時下流行娃娃的時候必須把握住這類娃娃的流行有效期。有的娃娃可能會風靡一時而被人們拋之腦后,當然也有很多的品種流行的時間很長,并且會推出系列的娃娃。

    2、復古風,年代風

    往往復古風的娃娃很受一部分玩家歡迎,年代給他們留下的回憶有時候在我們的娃娃禮品上可以找到,讓他們對這類娃娃有一種特別的感情在里面。年代風的顯著表現就是80 90一族。所以說年代風也是我們考慮的重要的因素。當然我們也要考慮其他年代的人群審美觀和審美心態。

    3、類型的分類

    A可愛型、B酷帥型、C惡搞型、D特別造型、E實用型、F系列型。以上的6種類型的娃娃是主打類型,并且其特征有重復疊加,我們在選擇娃娃上要融匯選擇。

    4、玩家的建議

    我們在娃娃選擇上也要跟其他的機臺推廣一樣尊重玩家的意見跟玩家交流,了解玩家們喜歡什么類型進行娃娃選購。當然我們要遵循大多數玩家的建議。

    5、娃娃的更新時間(詳細的娃娃跟新時間表或者娃娃跟新周期)

    6、根據詳細的玩家更新規律,我們一定要我把握住娃娃的訂購品種跟數量。盡可能避免的娃娃的積壓和過時。

    7、考慮到成本問題,我們要考慮娃娃的價格。價格不能與我們平常進的娃娃價格差價太大。

    二、注重形成“禮品文化”,結合實際,多和顧客、場地工作人員溝通

    抓娃娃機內的禮品可以逐漸形成一種風氣,最后發展成一種文化,比如禮品機表面的風格不一定都是模仿國外的英倫風,歐美風等,我們可以把娃娃機打造成中國風,比如“綠皮火車、中國高鐵、中國的梅蘭竹菊”等。讓娃娃店形成一種藝術展示廳,再采用各種模式來進行娃娃的銷售,先形成文化后掙錢。

    對于禮品機的運營。運營的前期一定要薄利多銷。一定要和顧客互動,告訴顧客娃娃是什么材質的,久而久之形成一種文化,比如向顧客介紹娃娃自身的故事或者禮品機本身的故事,最好融入中國文化,讓前來消費的顧客對禮品和禮品機有更多的認識,潛移默化中形成一種積極的文化風氣而不只是單純的抓娃娃或者換購禮品。

    一般禮品設備的營收可以占到整場營收的30%,甚至有的可以達到40%以上。好的禮品能夠挑戰玩家的心理——“即便是買到也想嘗試夾取”;禮品是吸引客人的主要因素,一定要選購比較時髦、漂亮、有收藏價值和觀賞價值的禮品。最好是有能激發玩家的占有欲,能引導玩家連續性消費的創意禮品。外觀適合不同年齡和個性的人群,價值高低可以拉開一定距離,大小一定要合適。禮品要正版,娃娃的擺放要有特色,調試方面一定要讓顧客能抓的動,不能空爪子下來,空爪子上去。

    運營商一定要多結合禮品兌換處員工和顧客的建議,建議本地特色禮品的采購或是公司統一采購,發現人氣禮品,和它有同樣傾向相近的禮品就可以購入。

    每個地方的娛樂方式不一樣,在南方,很多地方都有娃娃機,但是北方或者一些偏遠地方,消費者對娃娃機的消費需求和消費心理是不一樣的,因此,運營商一定要根據實際情況選擇禮品,經營禮品機,如果一味跟風,南橘北枳,最后結果不一定會盡人意。

    娃娃只是一個替代載體,其實就是禮品的一種替代方式,娃娃一定要質量過關,不能欺騙消費者。

    三、選配機型要合理,布局擺放要注意

    考慮到場地的大小和不同禮品類型的配比,如一般商場超市,各年齡層次顧客都有,禮品機的配置要相對齊全一些:如趣味性禮品機,大小爪娃娃機。在引進機臺方面除了考慮投資額和場地因素,還要兼顧市場氛圍外還要考慮禮品引進、庫房面積、人工成本等。

    選擇故障率低的禮品機,保障禮品機的正常營運是設備經營和操作的必備條件,所以在采購和選型時應慎重,切不可盲目。

    相對單純的游戲內容可以延長禮品機的經營壽命。不要把禮品機當做游戲機去經營,因為玩家只是對禮品感興趣,而不是關注游戲內容。游戲成分強的的禮品機經營一段時間后會讓玩家厭倦,最終導致禮品機型的營業額下降。

    作為禮品機要方便禮品展示。能夠讓顧客對禮品機內禮品一目了然,好的禮品機要操作方便并且能保持店面日常的營運。

    對于禮品機布局擺放:

    1、靈活用好店頭或是柜臺附近的黃金位置,建議進入店門的右手是最好放禮品機的地方。大部分人有從右邊進再往左邊轉出的習慣。

    2、選擇相對安靜的區域。遠離噪音較大的機臺,我們知道出獎是靠幾率控制的,太吵會影響發揮。

    3、擺放不可過于分散,最好單獨做區域,便于娛樂和包裝。也可以分兩個區域做,一是店門進口處,二是單獨做一區域要么在離收銀臺較近的位置,要么在場地的中間與部分獎票機形成一個集中圈。

    四、機臺調試要有度了解顧客心理把握營收

    機臺的調試方面,一般中獎幾率的設定不宜太難,每次啟動根據禮物的成本來衡量,毛利率一般為30%~50%比較合理??腿俗ネ尥拮钪饕氖侵v究體驗度,如果同一場地有多臺娃娃機,最好有一臺毛利率要設定低一些,在保證盈利的基礎上讓客戶相對容易就能抓到。價值比較貴的禮品可以適當提高難度。(具體需要根據場地運營數據決定)。

    機臺的數據調整因店而異,但要注意的是經營要多嘗試調整,多觀察。做好禮品出入登記和收幣情況記錄,要多觀察顧客游玩的狀況,如:是對禮品的喜好,還是機臺本身的返還率高了,調整到趨于穩定,一般涉及到禮品成本,平均幣值,除擬定返獎率。隨機的說明書不可全信,所以還是相信自己的觀察,數據的收集。

    過去的游戲廳使用娃娃機存在誤區的原則就是“盡可能讓客人抓不到禮品”,而現在的電玩城一般都要求按照游戲的“相對公平原則”,在保證盈利的基礎上盡可能讓客人抓到禮品??腿顺晒ψサ蕉Y品會帶動場地的現場活躍的氣氛,同時會引起其他客人對娃娃機的興趣,也可以得到很好的宣傳效果。從而形成“人財兩旺”的良性循環。

    不要單純考慮某一種機臺的營收好壞,要關注整體營收的提升。在機臺穩定的情況下,我們可以嘗試做一些促銷活動。例如,很多店做過的夾二送一,夾三換一,收集完一套系列的娃娃,可以另外附贈禮品。

    場地運營商只有了解目前娃娃機運營面臨哪些問題,對癥下藥,才可以事半功倍。娃娃機運營的成功在于抓住癥結點,取長補短,創新求變,才可以吸引眾多消費者,一味的模仿是不可能取得成效的。

    那么,目前娃娃機運營面臨什么問題?

    目前娃娃機運營面臨的問題

    火爆的市場需求,加上“投入資金少,回報利潤高”的商機并不多,所以,眾多小商戶紛紛涌入市場。而已經有二十多年歷史的娃娃機,面對快速變化的消費方式,以及經營不規范的市場,越來越多的運營痛點逐漸暴露出來。

    根據市場調查分析,當前娃娃機的運營面臨以下問題:

    1、兌幣麻煩在玩家沒有硬幣或投完硬幣的情況下,就需要到兌幣機上用紙幣或者移動支付兌換硬幣,兌幣難度的增加有可能會流失部分消費者。對于運營商而言,增加了兌幣機成本的同時,還需要每天清點大量的硬幣和紙鈔。

    2、玩法創新少。目前的娃娃機大多數沿用原來的搖桿玩法,不能給消費者帶來新鮮感,讓更多的誘惑趁虛而入,分散了消費者的娛樂時間。例如,新奇的剪刀機,推桿機等等。

    3、玩家信心不足。在“抓取率可調”成為公開的秘密之后,玩家對娃娃機的信任感降低,一成不變的玩法會讓玩家對娃娃機知難而退,甚至敬而遠之。

    4、娃娃品質低機器是容器,里面裝什么才是關鍵?,F在娃娃機內的娃娃(禮品)多非正版、造型山寨,在一個看顏值、重品質的年代,很難引起人們的消費欲望。

    5、外形陳舊市場上娃娃機的外觀大多是陳舊的卡通圖案,色彩豐富,同時也很容易“撞機”,沒有記憶點的機器會與其他品牌混淆,讓消費者難以成為回頭客。

    未來的發展前景

    目前,娃娃機正處于紅利期,其業態本身也有巨大的遐想空間。在未來,每一臺娃娃機都可能是一個物聯網終端,運營者無需在現場值守,通過手機就可以查看每臺機器的營收數據和故障情況,并遠程控制,進行維護。

    娃娃機與其他自助終端類似,本身就是渠道,所以,在盈利模式方面,娃娃機運營商還可以和其他商家合作。例如,通過給其他公眾號“吸粉”,下載APP提高用戶量,線上游戲贏商家代金券等活動,返利給消費者,同時增加運營商的廣告收入。另外,運營商還可以通過LBS定位,積分商城等功能,進一步提升線

    下聚流效果。利用線上線下的雙向導流的模式,構建起健康發展的娛樂物聯網生態圈。

    場地運營商們,了解了這么多娃娃機運營的絕招,還怕你的娃娃機營收不好嗎?


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