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  • 變革(一)疫情后商業邏輯反思,游樂場下個五年?

    點擊:790 添加時間:2020-04-25 13:25:00 信息來源:淘氣貓公眾號


    前言

    ?以下窘境,各位游樂場業主,您是否正在面臨?

    現金流出現斷裂,去銀行貸款時卻遇阻,原因是資產評估“沒價值”;

    跟商場談判免租不成功,商場很強勢,完全不擔心你會跑;

    想轉賣設備換錢,變現速度慢不說,價格還不到購買成本的1折……

    疫情讓游樂場步履維艱,努力自救、籌集資金時窘態頻出。“現狀已經如此,我只想知道到底該怎么辦?”

    是的,現在怎么辦,毫無疑問這是業者最關心的問題,沒有之一?,F實太殘酷,自救如同救火,片刻不等人。

    救火很著急,但是,如果不找出火源,大火會死灰復燃。游樂場同樣如此,不解決潛在根因,未來同樣會面臨同樣困境。

    所以,本系列文章,我們不再討論當下如何活著,感興趣的朋友們可以回顧我們《自救》和《復業》系列,這一次,我們只探討未來如何讓場地活得更好、更久、更健康!

    重重困境的背后,很有可能是因為游樂場的重資產帶來了深度桎梏,本質上,是游樂場經營的商業邏輯需要變革。我們將用四篇獨立的主題文章來逐一討論未來行業的變革,拋磚引玉,誠摯歡迎各位業者在評論區留言指導。


    1、困境不能只怪疫情

    游樂場面臨的重重困境,真的只是因為疫情嗎?不,這鍋,疫情不背!疫情只是一個加速器,只加劇了進程,并沒有改變運行軌跡。

    難,并不只是今天,因為疫情的緣故。2019年,場地難不難?非常難!造成場地經營日益艱難,以下兩大成因“功不可沒”:

    01 :商場紅利消失

    從2012年開始,商場紅利逐年下降,直至現在,基本已經消失。購物中心遍地開花,從一線城市到新一線、二線,再擴張到三四五線城市,游樂場也隨之不斷下沉。

    不計其數的新購物中心興起,客流被切割得四分五裂,原本商場自帶的客流量越來越少,已經無法帶來人口紅利。

    以前是商場給游樂場保證人氣,現在商場還指望著場地帶來人氣。場地吃不到商場紅利,全靠自己自力更生,困難是必然的結果。

    02 :同質化嚴重

    游樂場越開越多,別說樓上樓下,甚至比鄰而居的場地都不罕見。

    為了爭奪市場,打價格戰、照搬活動、模仿運營,如出一轍的游樂場,毫無特色,對顧客而言,去哪個場地都沒差別。

    問題就出在沒差別!都是一樣的套路,還談什么特色、談什么留存?尤其是價格戰,容易陷入惡性循環,傷及自身利益和長遠發展。

    捫心自問,場地僥幸熬過這次疫情,是否還能面對下一次的危機?就算沒有疫情,場地一樣生存艱難、境況堪憂。困境表面是疫情對整個行業的摧毀所致,但實質根源于游樂場經營的商業模式的桎梏。



    2、重資產 V.S.輕資產

    作為變革系列的首篇,我們將從資產說起。畢竟,錢這個事,很重要,也是我們最關心的問題。

    解釋一下,重資產是指游樂場以較大資金投入在裝修、設備等等固定有形資產或固定用途,而輕資產則相反,投入很少,只管主營業務。

    對游樂場來說,重資產和輕資產,哪個好?這個問題并沒有絕對標準,要看天時地利,還要看對未來市場環境的預判。在不同的時間段,都會有迥然不同的答案。


    重資產的優勢:
    ① 資本、技術投入大,門檻高,運營模式不易被效仿,易形成行業寡頭壟斷,產生規模效應;
    ② 高門檻往往意味著高回報,前幾年市場環境較好、賺錢快的時候,重資產模式更容易賺得更多;
    ③ 重資產更容易給顧客和合作企業信心。
    重資產的弊端:
    ① 占用大量的資金,門檻高,損害現金流儲備;
    ② 固定資產折舊率高,一旦關停,損失慘重;
    ③ 后續更新維護費用大。如裝修、設備等過時,想要更新換代,需要重新投入更大資金。
    輕資產的優勢:
    ① 降低場地成本,現金流充裕,抗風險能力相對較強;
    ② 場地可以專注核心業務,利于提高核心競爭力;
    ③ 復制輕快,可以快速擴展門店,提升品牌價值和品牌效益;
    ④ 對市場的快速反應能力較強,更新、管理更便捷。
    輕資產的弊端:
    ① 容易被模仿,難以形成壟斷優勢;
    ② 輕資產往往要分利給產業鏈上的其它企業,單門店利潤率相對較低。
    從以上的利弊分析,重資產與輕資產各有優勢,沒有好壞之分,需要結合當下所處環境和時機來權衡。
    但是,這幾年行業越走越艱難,未來的市場風險不確定性持續加大,要應對當下的危機和未知風險,就要給包袱減重,輕資產可能更適合未來。
    其實有很多業者已經看到自身重資產的負擔,也明白未來的不確定性,卻仍然選擇繼續背著已有模式走下去。這就是習慣的可怕!
    人都有慣性,更習慣經驗、依賴經驗。顯然面對未來的不確定,慣性思維束縛了我們前進的步伐和勇氣。
    如果對未來市場環境的預判有足夠認知,或者已經覺得重資產成為超負荷,不妨試試避重就輕,用輕資產模式來應對未知風險


    3、輕資產破局之路
    游樂場要避重就輕,改變現有的重資產模式,首先就要理清投資去向。簡單來說,就是搞清楚錢去了哪里。
    假設一個樂園總投資金額為300萬左右,把資金項目羅列出來,看看各個項目所占用資金狀況。
    項目
    費用
    占比
    押金
    45萬
    15%
    租金
    15萬
    5%
    裝修
    40萬
    13%
    物業
    2萬
    1%
    設備
    180萬
    60%
    禮品
    10萬
    3%
    工資
    10萬
    3%
    匯總
    302萬
    100%
    (注:本表格僅羅列主要項目)
    從數據中就能看到,占據投資金額最重比例的,一是設備,二是商場相關(包括押金/租金/物業費),三是裝修。光是這三項,已經把大半的投資額都消耗光了。
    可是偏偏,這些資產,是一直在折舊、損耗的,在資產評估中“毫無價值”。你的重資產,不僅沒有價值,還在影響著場地的未來發展。

    預估300萬已經是比較保守的投資額,不少樂園的總費用遠不止這個數,500萬、800萬甚至無上限。要把重資產變輕,就從這些投資去向入手,找到可以減負的著力點,再逐項破解。
    輕資產最核心之處是分利,要與產業鏈分享收益,舍出去超負荷重資產所帶來的那部分利潤,才獲得輕資產下的無負荷收入。利他思維將貫徹整個商業模式,不舍就不得,這也是為什么有些場地不愿意去變革的其中一個原因。
    依照這個邏輯,整合上下游產業鏈,把收益分出去,同時將成本和風險分攤出去。
    01:與商場分享利潤
    場地跟商場談免租,為什么很難如愿?場地的重資產,給了商場很篤定的信心,你不會輕易離開。這場談判博弈,從一開始場地就處于弱勢,沒法爭取更多實際利益。

    實體經濟的難,商場也很清楚。如果能與商場達成以分成代替租金的協議,場地的固定支出將節省非常大一部分。
    當然商場并不見得樂意,需要場地拿出切實可行的方案和數據。疫情的影響是切入點,正常營業期的高業績是支撐方案的有力武器。營收高峰期,分成金額遠超租金。
    共享利潤,商場會更用心去協助引流,樂園更用心去提高客單價。如果一方沒有付出,業績將大打折扣,同樣,如果雙方齊心協力,那么收益很有可能突破瓶頸。
    02:與設備廠商分享利潤
    價格高的設備不一定好,但好的設備價格不會低。一個場地里,幾十上百的機器,意味著采購成本和占地空間。
    如果以合作分成的方式,廠商出機器,樂園出地方,按照約定比例分成營收,多收則多分,少收則少分。

    (Avazu、CP、Efun三方分成比例)
    廠商持續更新設備,樂園也能快速反應,把最新最熱門的游戲及時推出,吸引消費者。即便要撤場,直接聯系廠商運回設備即可,不至于轉手連1折都不到的悲涼境地。
    其實合作分成并不罕見,后疫情時代,這種互惠互利的合作模式有可能得到進一步發展。
    03:與員工分享利潤
    一支優秀的運營團隊,是游樂場經營中非常重要且不可多得的財富。但是,有人才也不一定留得住。場地的離職率居高不下就是證明。沒有足夠的利益,很難留住人才。
    利潤分紅,不僅是為了把人留下來,更要讓人才更盡責。員工手握股權,同享利潤,為了獲得更大利益,需要所有人共同努力把業績這塊蛋糕做好。

    員工有了歸屬感,更有利于發揮主觀能動性,主動去為企業出謀劃策。當然,樂園也要做好知人善用、廣納良言的準備。
    04:建立內部禮品采購系統
    禮品與庫存,讓絕大部分的業者和采購人員都欲哭無淚。要把禮品這部分負荷減輕,有兩個方法可以嘗試。
    ① 建立內部禮品采購系統,儲備最小sku
    付費建立專門針對禮品采購的內部系統,連接游樂場和禮品銷售商。SKU植根于數據管理,實時跟蹤系統中倉庫和禮品的庫存情況,以系統監管取代人力監測,更精準有效。當sku到達臨界點,將自動提醒雙方備貨存儲。

    ② 與禮品供應交給周邊商戶
    超近距離的意義在于少庫存,當然采購成本會比自己跑批發商高一點。把這筆利潤當作不壓貨的成本,給中間商賺點差價,用差價來減輕自己的負擔,需要時再調取,不需要時無庫存無積壓。
    05:模塊化裝修
    假如整個場地的裝修都是樂高一樣組裝起來,可以拆卸可以移動帶走,今天說撤場明天就能搬到其它門店,商場還會如此篤定嗎?
    畢竟,作為當下引流主力之一的游樂場真的跑了,商場其實也會很頭疼。
    未來游樂場的裝修,可以考慮可移動的模塊化裝修,用時拼裝,撤退時拆下打包。模塊化的優勢,不僅僅在于可拆解和重復利用,還有創造獨特的、標準化的休閑娛樂的環境和氛圍。


    4、結語

    過往很好,可能是抓住了當下的機遇,隨著社會發展,商業邏輯也在不斷變化更新。當風險越來越大,未知的不確定性越來越高,重資產可能成為發展的包袱。
    從綜合資產來算,可能以前開1個場地要花三五百萬,改成輕資產模式后,只需100萬,同樣的資金能開三五個門店了。
    假設重資產下1個門店凈收30萬利潤,而輕資產下1家門店只有10萬利潤,但能收5家店的10萬。輕資產模式未必就虧了!
    每一次的變革,是我們作為人類的思考方式和能力的轉變,換一個角度去看待商業模式在變遷的邏輯而已。該來的總會來,當下可能看不清楚,不代表它不是未來,可能只是一種時機。
    您的樂園,有重資產包袱嗎?未來要怎么前進?來評論區留言吧~


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